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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo empezar a sumar puntos?

Es muy sencillo: solo tienes que registrarte como usuario en nuestra tienda online.

Al crear tu cuenta, recibirás automáticamente 200 puntos de bienvenida como agradecimiento.

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¿Cuántos puntos gano con mis compras?

Por cada 1 € que gastes en tus pedidos online, recibirás 1 punto TiendaThyssen. No importa el importe de la compra, siempre sumas arte a tu cuenta.

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¿Cómo recibo los puntos por mi cumpleaños?

Queremos celebrar tu día regalándote 500 puntos.

Para recibirlos, solo tienes que introducir la fecha de tu nacimiento en el panel de usuario (interfaz de puntos) con al menos 30 días de antelación.

Límite de un regalo de cumpleaños al año.

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Límite de un regalo de cumpleaños al año.

¿Cuál es el valor de mis puntos al canjearlos?

La equivalencia es muy directa: cada 100 puntos equivalen a 1 € de descuento.

Podrás canjear los puntos que ya tengas en cualquier nuevo pedido y aplicarlos como descuento al total de tu pedido online.

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¿Existe un importe mínimo para usar mis descuentos?

No. Puedes canjear tus puntos y aplicar el descuento obtenido en pedidos de cualquier monto.

Tu fidelidad tiene valor desde el primer euro.

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¿Puedo usar mis puntos en la tienda física del Museo?

Actualmente, el programa de puntos y sus descuentos son exclusivos para compras en nuestra tienda online.

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